Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, verzendopties, retourbeleid en meer. We hebben deze sectie samengesteld om u snel en duidelijk informatie te geven, zodat uw winkelervaring bij 224 The Label soepel en zorgeloos verloopt. Heeft u een vraag die hier niet beantwoord wordt? Neem gerust contact op via info@224thelabel.nl.
Meestgestelde vragen
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die voor 23:30 worden geplaatst, verwerken we dezelfde dag nog. Tijdens drukke periodes hanteren we een levertijd van 3-7 werkdagen.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track & trace-link waarmee u de voortgang van uw pakket kunt volgen.
Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@224thelabel.nl als u uw bestelling wilt annuleren of wijzigen. Zodra een bestelling is verwerkt, kunnen we helaas geen wijzigingen meer doorvoeren.
Wat is het retourbeleid?
Wij bieden een gratis retourperiode van 30 dagen. Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u het product retourneren zonder gedoe of verborgen kosten.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg na een retour?
Na ontvangst van uw retourzending verwerken we de terugbetaling binnen 5-7 werkdagen. Het kan enkele dagen duren voordat het bedrag op uw rekening staat, afhankelijk van uw bank.
Zijn de producten van 224 The Label unisex?
Ja, de meeste van onze producten, waaronder onze running vests, zijn unisex en ontworpen voor optimaal comfort en functionaliteit voor iedereen.
Wat als mijn product beschadigd aankomt?
Mocht uw product beschadigd aankomen, neem dan contact met ons op via info@224thelabel.nl met foto's van de schade. We helpen u graag met een passende oplossing.
Kan ik mijn bestelling ook in het buitenland laten bezorgen?
Ja, wij verzenden wereldwijd. Tijdens het afrekenen kunt u het gewenste land selecteren. Houd er rekening mee dat de levertijd en verzendkosten kunnen variëren, afhankelijk van de bestemming.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
U kunt ons bereiken via e-mail op info@224thelabel.nl. We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op uw vragen.